Доставка
Уважаемый клиент, доставку осуществляем по всей территории России. Офис-склад нашей продукции находится в г. Москва.
На сайте для каждого товара указано реальное наличие на складе и сроки готовности к отгрузке при отсутствии.
Важно: если при получении товара (любой способ доставки) вы обнаружили некомплект, получили не то что заказывали, заготовки по размерам не укладываются в допуски, то сообщите нам, перевышлем проблемные позиции за наш счет.
Если вам не подходят стандартные способы доставки то выберите доставку "Самовывозом" и в комментарии к заказу сообщите ваши пожелания. Мы постараемся найти решение. В этом случае возможно увеличение сроков отгрузки.
ЕСли в вашем заказе более 10 позиций или есть крупногабартные заготовки (например плиты 500*1000 мм), то возможно увеличение стандартных сроков отгрузки.
В настоящее время возможны несколько стандартных вариантов доставки:
1. Самовывоз
Стоимость самовывоза бесплатна. При наличии товара на складе, его можно забрать в день заказа в понедельник-пятницу с 10.00 до 20.00 (в субботу с 10.00 до 18.00).
Необходим предварительный заказ через сайт, почту, Whatsapp или телефону.
НА складе выдаются предварительно оформленные заказы через ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН. Магазина в обычном понимании с продавцами-консультантами, выставочным залом и возможностью выбрать заготовки нет. Если вы приезжаете на склад без заказа, просьба четко сформировать список с необходимыми вам заготовками (формирование и выдача такого заказа может занять некоторое время).
При оформлении заказа на сайте, вам в течение часа в рабочее время придет смс подтверждение с точным временем его готовности. Если будут нужны какие-либо уточнения, то мы вам перезвоним.
Самовывоз осуществляется по адресу г. Москва, улица Мироновская, 33с7. Схема проезда в разделе контакты (просьба предварительно ознакомиться).
На территорию пропускная система входа.
При необходимости упакуем (картон, стрейч-пленка) и при возможности укладываем в пакет.
Оплата на складе принимается только наличными.Или вы можете предварительно оплатить заказ онлайн банковской картой, через сбербанк, электронными деньгами, выбрав соответствующий способ при формлении заказа. Оплата переводом на номер карты и т. п. не принимается.
Для получения товара необходимо сообщить номер заказа или номер счета.
2. Доставка курьером внутри МКАД (г. Москва).
Срок доставки (при наличии товара на складе) на следующий рабочий день после оформления заказа. Заказ необходимо оформить до 24.00 текущего дня.
Расценки на доставку (руб): до 10 кг: 350 | до 20 кг: 600 | свыше 20 кг: 800
При оформлении заказа на сайте, вам в течение часа в рабочее время придет смс подтверждение с датой и временем доставки. Если нужны будут какие-либо уточнения, то мы вам перезоним.
При возможности и договоренности можно доставить товар в день оформления заказа (обычно вечером). Курьер выезжает на адреса в 9-10 часов.
Доставку в воскресенье не осуществляем (будет перенесена на понедельник).
При отсутствии товара на складе средний срок доставки 3-5 дней.
Доставка груза возможна в следующие временные промежутки: 10.00-16.00, 13.00-18.00, 15.00-20.00, 19.00-22.00.
2. Доставка курьером за МКАД (г. Москва и Московская область).
Расценки на доставку (руб) зависят от расстояния между МКАД и адресом доставки (по прямой): 1-5 км: 800 | 5-10 км: 1000 | 10-20 км: 1200 | 20-30 км: 1500 30-40 км: 2000
Срок доставки (при наличии товара на складе) на следующий рабочий день после оформления заказа. Заказ необходимо оформить до 24.00 текущего дня.
При оформлении заказа на сайте, вам в течение часа в рабочее время придет смс подтверждение с датой доставки. Стандартное время доставки с 10.00 до 18.00 в течение дня. Если необходимо доставить в другое время укажите в комментарии желаемое время (минимум 3-х часовой интервал с 10.00 до 22.00). Желаемый интервал доставки укажите в комментарии к заказу или будет согласован по телефону.
При возможности и договоренности можно доставить товар в день оформления заказа.
Доставку в воскресенье не осуществляем (будет перенесена на понедельник).
При отсутствии товара на складе средний срок доставки 3-5 дней.
3. Доставка до пункта выдачи Boxberry.ru в г. Москва, Московская область и г. Санкт Петербург.
По вашему запросу отправим груз до пункта выдачи заказов www.boxberry.ru. Доставка возможна только после полной предоплаты заказа. Расчет стоимости доставки производится автоматически. Относительно недорогой и быстрый способ доставки. Средняя стоимость доставки за 3-х килограммовый груз 200-300 рублей.
Срок доставки (при наличии товара на складе) обычно 2-3 дня.
Ограничение по массе до 25 кг.
При наличии товара на складе груз оформляется и сдается на отправку на следующий рабочий день после оформления заказа. При отсутствии товара на складе груз будет отправлен по мере готовности.
Подробная информация о пунктах самовывоза (адрес и режим работы) выводится при оформлении заказа и дублируется на электронную почту. Дополнительная информация на сайте www.boxberry.ru
На следующий рабочий день после отправки вам придет уведомление с треком для отслеживания на электронную почту и в смс-сообщении.
4. Доставка почтой по России
По вашему запросу отправим груз Почтой России. Доставка возможна только после полной предоплаты заказа. Расчет стоимости доставки производится автоматически.
Ограничение по массе до 15 кг.
При наличии товара на складе груз оформляется и сдается на отправку на следующий рабочий день после оформления заказа. При отсутствии товара на складе груз будет отправлен по мере готовности.
Сайт использует в расчетах сервис www.postcalc.ru
На следующий рабочий день после отправки вам придет уведомление с треком для отслеживания на электронную почту и в смс-сообщении.
5. Доставка транспортной компанией Деловые Линии по России
По вашему запросу отправим груз транспортной компанией Деловые Линии (www.dellin.ru). Доставка возможна только после полной предоплаты заказа. Расчет стоимости доставки производится автоматически. Доставка до терминала транспортной компании в г. Москва бесплатна и не включается в стоимость.
Расчет производится до ближайшего к вам терминала ТК Деловые Линии (города назначения). При прибытии груза, в местном отделении вы можете заказать и оплатить доставку до двери.
При наличии товара на складе груз оформляется и сдается на отправку на следующий рабочий день после оформления заказа. При отсутствии товара на складе груз будет отправлен по мере готовности.
На следующий рабочий день после отправки вам придет уведомление с треком для отслеживания на электронную почту и в смс-сообщении.
6. Доставка транспортной компанией КИТ по России.
По вашему запросу отправим груз по России и в указанные страны автодоставкой при помощи транспортной компании ТК КИТ (www.tk-kit.ru). Данная компания, в отличие от ТК Деловые Линии, доставляет груз в большее количество городов (включая районные центры). Доставка возможна только после полной предоплаты заказа. Расчет стоимости доставки производится автоматически. Доставка до терминала транспортной компании в г. Москва бесплатна и не включается в стоимость.
Ограничение по массе до 100 кг.
Расчет производится до ближайшего к вам терминала ТК КИТ (города назначения). При прибытии груза, в местном отделении вы можете заказать и оплатить доставку до двери.
На следующий рабочий день после отправки вам придет уведомление с треком для отслеживания на электронную почту и в смс-сообщении.
При наличии товара на складе груз оформляется и сдается на отправку в следующие 1-2 рабочих дня после оформления заказа. При отсутствии товара на складе груз будет отправлен по мере готовности.
Для доставки весь груз упаковывается в 3-слойный гофрокартон.